A política de envio de frete da Kali Veda é orientada por princípios de sustentabilidade e produção artesanal em pequenos lotes, o que promove um consumo mais consciente. O prazo de postagem dos produtos depende da disponibilidade de estoque e produção, podendo levar até 5 dias úteis, no máximo. Contudo, a Kali Veda se compromete a realizar a postagem o mais rapidamente possível, respeitando o processo de produção artesanal. Nós realizamos entregas em todo o território nacional. O prazo de entrega é calculado automaticamente durante o checkout, e pode variar conforme a disponibilidade do serviço da transportadora escolhida. Para uma melhor estimativa do tempo total de recebimento da sua encomenda, recomendamos somar o prazo de postagem ao prazo calculado no checkout. 

A política de reembolso da Kali Veda permite que você solicite a troca ou devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, desde que o item não tenha sido aberto ou utilizado. Para iniciar o processo de reembolso ou troca, é necessário entrar em contato pelo formulário disponibilizado na página de contato ou pelo e-mail contato@kaliveda.com. No caso de devolução, o reembolso será processado após o recebimento do produto na loja e será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. A Kali Veda preza pela satisfação e bem-estar dos clientes, estando sempre à disposição para ouvir possíveis dúvidas, reclamações ou sugestões.